Не открывается лоток DVD-привода: три главные причины

Плеер включается, индикация работает нормально. При попытке открыть лоток слышно как внутри что-то дергается и останавливается. Создается впечатление, что лотку чисто механически что-то мешает. При этом на табло загорается надпись «OPEN», хотя лоток не выехал.

Если снова нажать на кнопку закрытия лотка, появляется сообщение «LOAD», а потом соответственно «NO DSK».

Если открыть лоток вручную, он закрывается без проблем. Воспроизведение с USB-флешки работает нормально.

Решение проблем с CD/DVD-Rom

Как открыть дисковод

Способ 1

И так, пожалуй, самый очевидный из очевиднейших способов — нажать на нем спец. кнопку «Open ⇑» (пример на фото ниже).

Если ничего не происходит — попробуйте перезагрузить ПК/ноутбук и нажать ее до этапа загрузки Windows (если причина была в зависании или сбоях ОС — то это должно помочь!).

Кнопка на корпусе дисковода — открыть

Способ 2

На некоторых дисководах кнопки «Открыть» на корпусе устройства попросту нет (такое, обычно, на ноутбуках).

В этом случае запустите проводник (Win+E), перейдите в «Мой компьютер/Этот компьютер» , нажмите правой кнопкой мышки по значку привода и выберите в меню «Извлечь». Лоток дисковода должен плавно «выехать» из устройства.

Извлечь диск — этот компьютер

Способ 3

Есть ряд моделей ноутбуков на клавиатуре которых есть спец. кнопка для открытия лотка привода (см. фото ниже). Располагаться она может либо среди функциональных клавиш F1-F12, либо рядом с кнопкой включения (где-нибудь неподалеку от блока индикаторов).

Открыть лоток (ноутбук ACER ASPIRE 4625G)

Способ 4

Если всё вышеперечисленное не подошло (не помогло), возможно, что лоток привода «заклинило» и сам, автоматически, он открыться не может (такое могло произойти, например, из-за установки деформированного CD/DVD-диска).

В этом случае проделайте следующее:

  1. выключите компьютер/ноутбук (и отключите от сети питания);
  2. возьмите обычную канцелярскую скрепку и отогните у нее один из концов;
  3. вставьте ее в спец. отверстие на корпусе дисковода (не перепутайте со светодиодным индикатором) и слегка надавите — должен прозвучать небольшой щелчок и лоток слегка выехать, на 3-5 мм.;

Скрепка нам поможет!

Что делать, если Windows не видит дисковод

Проблема выглядит примерно так: вы вставляете диск в привод, заходите в «Мой компьютер» , а ничего-то там и нет. (сам дисковод, конечно, может «журчать» и делать вид, что он работает, но ОС его всё равно не отображает. )

Впрочем, иногда дисковод может не подавать вообще никаких признаков жизни: в этом случае, как правило, проблема на 100% аппаратная.

А дисковода-то и нет.

В этом случае первое, что посоветую — это перезагрузить ПК/ноутбук и войти в BIOS/UEFI. Обычно на главной странице (Main, Sys-Info и пр.) приведен перечень подключенных устройств. Среди них нужно найти модель вашего привода (см. фото ниже).

Привод определяется в BIOS!

Если в BIOS дисковод не виден, рекомендую следующее:

  1. открыть системный блок и проверить подключены ли к нему шлейфы (можно попробовать пере-подключить их к другому порту на мат. плате);
  2. также обратите внимание на кабель питания привода — если есть возможность подключите другой шлейф;
  3. тоже самое относится и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;
  4. если вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте подключить привод к другому ПК (возможно, он пришел в негодность. Ремонтировать их, на текущий день, считаю, нецелесообразным — стоимость нового дешевле!) .

Если в BIOS дисковод определяется — загрузите снова Windows и откройте диспетчер устройств.

В нем нужно найти строку «DVD-дисководы. « и посмотреть, отображается ли модель привода. Кстати, напротив нее не должно стоять никаких восклицательных знаков (они указывает на отсутствие драйвера) . Если устройства там нет — возможно у вас не установлен драйвер на мат. плату (привод*).

Как автоматически обновить драйвера — спец. утилита

DVD-дисководы — драйвер на привод установлен!

Далее посоветую зайти в сервисную утилиту управление дисками и проверить, отображается ли там дисковод и присвоена ли ему буква (на скрине ниже — буква диска у привода «D:») . После, попробуйте вручную поменять букву диска у привода (иногда случается так, что она ему не присваивается, либо совпадает с другим накопителем, что и вызывает проблему. )

Изменить букву диска

Кстати!

В редких случаях заражение некоторыми вирусами приводит к скрытию из проводника дисковода, флешек, жестких дисков.

Если в BIOS ваш привод определяется, диспетчер устройств его видит, но проводник нет — попробуйте прогнать вашу Windows с помощью «одноразовых» антивирусов!

Как вариант решения!

Сегодня в китайских интернет-магазинах можно заказать внешний USB-дисковод под CD/DVD-диски. Он достаточно компактный, и не занимает много места.

Когда он понадобиться: его можно быстро достать с полки, подключить к USB и прочитать диск. Удобно?!

Почему не читаются CD/DVD-диски

Вопрос, кстати, достаточно популярный (видимо у многих пользователей в «загашнике» есть много старых компакт дисков , которые иногда хочется подключить, поиграть-поностальгировать. ).

Что же, сразу с места в карьер.

1) Первое : обратите внимание на поверхность диска. Если на ней много микро-царапин — это может быть причиной невозможности чтения диска.

Как вариант, можно посоветовать попробовать его подключить к другому приводу (у разных моделей — может быть разная «чувствительность» к качеству поверхности накопителя. Это заметно, если сравнивать обычную читалку «CD-Rom» с пишущим «DVD-RW») .

На поверхности диска заметны царапины

2) Второе : в продаже сейчас есть спец. чистящие средства — можно попробовать обработать ими поверхность диска. Если данные получится считать — сделайте копию диска с помощью Daemon Tools.

3) Третье : если при чтении диска и при попытке скопировать с него вылетают ошибки — попробуйте утилиты Bad Copy или Unstoppable Copier . Они могут не читаемые данные «забить» нулями и скопировать всё, что можно прочитать с компакт-диска (часть игр и программ работать после такого не будет, но фото, картинки, видео — будут читаемы!) .

Также доп. советы можете почерпнуть из одной моей прошлой статьи.

CD/DVD-привод не читает или не видит диски, что можно сделать

На сим пока всё.

Если есть чем дополнить — прокомментируйте! Заранее благодарю.

Что делать, если не работает привод на компьютере

Для исправления указанной дисфункции рекомендую сделать следующее:

  • Просто перезагрузите ваш компьютер. После этого проблема часто бывает решена;
  • Несколько раз планомерно нажмите на кнопку извлечения диска из дисковода, настойчивость и терпение часто вознаграждаются;
  • Задействуйте функционал ОС Виндовс. Перейдите в «Мой компьютер», найдите в списке дисков ваш дисковод, наведите на него курсор мыши, и в появившемся меню выберите «Извлечь»;

Используйте программный инструментарий ОС Виндовс для открытия дисковода

  • Перезагрузите ваш компьютер. Когда только начнёт грузиться операционная система, нажмите на кнопку извлечения диска (в это время потенциальная блокирующая программа будет не активна, и вы сможете открыть дисковод и изъять диск);
  • Попробуйте выключить ваш ПК, подождать пару минут, затем включить его обратно, и попытаться извлечь диск;
  • Проверьте плотность соединения шлейфов. Отключите ваш ПК, снимите крышку, отсоедините шлейфы от дисковода, потом плотно присоедините их обратно;
  • Отключите ваш ПК, снимите крышку, и отсоедините от дисковода шлейф данных (более широкий шлейф). Затем включите ваш компьютер, и нажмите на кнопку извлечения диска из дисковода. Если причиной дисфункции было несовместимость интерфейсов, то дисковод откроется без каких-либо проблем;
  • Используйте тонкую проволоку. Возьмите тонкую проволоку (например, скрепку), и нажмите ею в специальное небольшое отверстие на передней части дисковода (это позволит механически открыть ваше устройство);
    • Используйте нож с тупым концом и немного физической силы. Нажимайте на кнопку извлечения диска, а ножиком с тупым концом аккуратно попытайтесь помочь крышке открыться;
    • Изымите дисковод с ПК и разберите его (для опытных пользователей). В крайнем случае, рекомендуется изъять дисковод из стационарного компьютера (ноутбука), разобрать его и вынуть оттуда застрявший диск. Если у вас стационарный ПК, необходимо будет выключить его, снять крышку системного блока, отключить шнуры питания и данных от дисковода, отвинтить последний от корпуса, а затем разобрать сам дисковод. Если же у вас ноутбук, необходимо будет снять крышку ноутбука, отвинтить винтики, которыми дисковод прикреплён к корпусу, и изъять дисковод;
    • Обратитесь в сервисный центр. Если ничего из данных способов не помогло и дисковод не открывается, обратитесь с данной проблемой в ближайший сервисный центр (возможна физическая поломка самого дисковода, выход из строя его электронной платы и так далее).

    Почему не открывается дисковод

    Чтобы определиться со способами открыть дисковод, сперва нужно понять основные причины, почему он может не открываться. Выделим наиболее распространенные проблемы, которые к этому приводят:

    • Неисправность электронной платы дисковода;
    • Застрявший внутри устройства диск, который мог раскрошиться или изначально был некорректно вставлен;
    • Механические проблемы, например, поломка шестеренок, которые отвечают за выдвижение отсека для установки диска.

    Заранее определить причину, из-за которой не открывается дисковод, невозможно. Чтобы было проще устранить проблему, рекомендуем выполнять по очереди все приведенные ниже советы, пока не удастся добиться необходимого результата.

    Дисковод есть, но не показан в Проводнике

    Означает, что применены неправильные настройки каталогов. Пользователю доступно изменить их и сделать привод видимым в файловом менеджере.

    Пользователю необходим подпункт «Параметры» пункта текстового меню «Вид» приложения «Проводник».

    В окне настроек откройте вкладку «Вид». Во вложенном окошке располагаются дополнительные параметры. Прокрутите до опции «Скрывать пустые диски». По умолчанию включена для удобства пользователя: на экране не отображается избыточная информация. Максимально комфортный подход не всегда лучший для каждого.

    Если необходимо, чтобы ОС показывала в том числе и пустые диски — снимите «птичку» в квадратике слева от соответствующей надписи.

    Примените изменения (соответствующая экранная кнопка) и подтвердите их (кнопка «OK»).

    «Блог системного администратора» подчеркивает: технология старая, применяется редко. Поэтому значительное число ситуаций, когда привод не работает или работает некорректно связана с тем, что неисправно устройство либо носитель данных. Подсказываю решения, которые, возможно, помогут.

    Стандартные варианты

    Используйте простые способы:

    • на самом дисководе имеется кнопка, нажмите на неё несколько раз, иногда это помогает и устройство продолжает работать в прежнем режиме. Если не получили желаемый результат, переходите к следующему методу;
    • выключите компьютер. Выждите несколько минут, и включайте заново. Таким же эффектом обладает перезагрузка ПК. Дисковод мог не открыться, потому что завис. Повторный запуск даст вероятность его «отвисания»;
    • никаких изменений? Извлекаем лоток ПК посредством операционной системы. Откройте ярлык «Мой компьютер», нажмите на знак дисковода правой кнопкой мышки, тем самым вы вызовите контекстное меню, дальше мышью кликните на функцию «Извлечь».

    Всё осталось по-прежнему? Не отчаиваемся, хотя задача постепенно усложняется.

    Наведите мышь на рабочее поле экрана, откройте меню, найдите строку «Создать» и сделайте выбор «Ярлык».

    Откроется диалоговое окно, в котором требуется обозначить местонахождение объекта.

    Печатаем фразу «полный путь к этому файлу». Вбиваем наименование утилиты nircmd.exe, команду cdrom open, и указываем букву дисковода в системе. В основном, это будет буква Е.

    Если данная утилита не установлена на компьютере, скачайте из Интернета подходящую версию для вашего ПК.

    Ярлыку надо дать название, поместить в определённое место, чтобы им было легко оперировать и в дальнейшем. Теперь щёлкните два раза по ярлыку, лоток дисковода должен открыться.

    Отключение проводов

    Планируемый эффект не достигнут? Невзирая на препятствия, продолжаем отрабатывать все варианты решения задачи «Как открыть дисковод, если он не открывается на компьютере». Что нужно сделать:

    • полностью отключите ПК. Используя отвёртку, с боковой части системного блока уберите крышку;
    • несильно нажмите на панель и подвиньте ее в направлении задней стороны ПК;
    • извлеките панель привода;
    • теперь нужно найти кабель, соединяющий дисковод с компьютером;
    • отсоедините провода питания от привода. В случае если ПК незадолго до этого ударили или же роняли, возможно, они отсоединились;
    • подождите несколько минут. Опять подключите, проверьте, не отходят ли они, насколько плотно прилегают. Запустите ПК и сделайте ещё одну попытку открыть устройство;
    • проблема может исходить от самого источника питания. Тогда следует его заменить, обязательно при выключенном компьютере.

    Проверка драйвера

    Дисковод не откроется при наличии ошибок в функционировании самой операционной системы. Пробуем обновить, а при неудаче – переустановить драйверы дисковода.

    Последовательно выполняем действия:

    • найти на рабочем поле ярлык «Мой компьютер», щёлкнуть по нему мышкой;
    • из списка функций выбрать строку «Свойства»;
    • в открывшемся окне кликнуть по разделу «Оборудование», а далее – по «Диспетчеру устройств»;
    • на экране появится список всех устройств, установленных на вашем компьютере;
    • находим свой дисковод, например, под обозначением «Optiarc DVD RW AD-71915 ATA Device», щёлкаем мышью, откроется меню выбора;
    • выбираем функцию «обновить драйвер».

    Вновь пробуем открыть привод. Динамика отсутствует? Тогда займёмся переустановкой драйверов. В поисковую строку Интернета вставляем наименование модели своего дисковода и перекачиваем драйвер. Делаем очередную попытку.

    Радикальные меры

    Не помог ни один из предложенных вариантов? Пора переходить к радикальным мерам. К тому же он оправдан в том случае, если в дисководе оказался запертым диск с важной информацией.

    Вооружитесь подручным средством: тонкой, но крепкой проволочкой, разогнутой канцелярской скрепкой, булавкой или обычной швейной иглой.

    Далее выполните несложные действия:

    • найдите на корпусе привода маленькое отверстие, оно на разных моделях располагается всегда на передней панели;
    • вставьте в него булавку под прямым углом и аккуратно продвигайте вперёд;
    • как только почувствуете, что булавка натолкнулась на препятствие, слегка нажмите на неё, пока слегка не выдвинется лоток;
    • подтяните его пальцами и заберите диск;
    • имеется вероятность, что он сломался на отдельные кусочки, тогда постарайтесь их все извлечь.

    Теперь можно задвинуть на место привод, перезагрузить ПК и проверить работу дисковода. Это является самым эффективным способом открытия. Он сработает и при выключенном компьютере. Так, к примеру, в ситуации, когда электричество отключили, а диск нужно обязательно достать.

    Дальнейшие действия

    Результат наконец-то достигнут, компакт извлечён, но привод в нормальном режиме всё-таки не функционирует. Это означает, что проблема гораздо серьёзнее, чем предполагалось изначально и без консультации специалиста не обойтись.

    Поэтому относим компьютер в сервисную мастерскую или покупаем новый привод и просим знакомых, занимающихся ремонтом компьютеров, его заменить.

    Если готовы самостоятельно проделать работу, то достаточно найти на просторах Интернета подходящее видео и приступить к замене.
    Но в данном случае это уже будет совсем другая история…

    Почему не открывается дисковод

    Чтобы определиться, каким способом открыть дисковод, сначала нужно понять основные причины, почему он не открывается. Выделю наиболее распространенные проблемы, которые к этому приводят:

    • Неисправность электронной платы самого дисковода
    • Застрявший внутри устройства диск, который мог раскрошиться или изначально был некорректно вставлен
    • Механические проблемы, например, поломка шестеренок, которые отвечают за выдвижение отсека для установки диска

    Заранее определить причину, из-за которой не открывается дисковод, невозможно. Чтобы было проще устранить проблему, рекомендую выполнить по очереди все приведенные ниже советы, пока не удастся добиться необходимого результата.

    Не открывается дисковод на компьютере что делать

    И периодически пользователь сталкивается с такой проблемой, что устройство не открывается, а в нём остался такой нужный диск. Что делать в такой ситуации и как справиться с этой неисправностью? Решить этот вопрос можно двумя способами:

    • с помощью специальных программ;
    • физическим воздействием на привод.

    Открытие с помощью программ

    Для начала надо попытаться использовать штатные средства Windows. Для этого необходимо зайти в функцию «мой компьютер», и посмотреть есть ли иконка, изображающая DVD привод. Иконка есть — кликнуть на неё правой кнопкой мышки, и в контекстном меню надо нажать «извлечь». Лоток должен открыться. Если этого не произошло, то вполне возможно, что какая-то программа, запущенная на компьютере, блокирует это действие.

    Далее, открыть «диспетчер задач» и там, закрыть все приложения, которые могут использовать DVD привод и блокировать его открытие. Теперь можно попробовать снова открыть устройство. Если он по-прежнему не открывается, следует выйти из системы Windows и перезагрузить свой компьютер или ноутбук, чтобы сбросить все работающие команды управления. Если все эти манипуляции не привели к желаемому результату, и дисковод так и не открывается, остаётся только механическое воздействие на механизм открытия.

    Бывают ещё такие случаи, что зайдя в «мой компьютер», там виден только отображённый винчестер (жёсткий диск), а иконки дисковода и в помине нет. Отсутствие иконки дисковода, притом, что устройство фактически присутствует, может быть вызвано несколькими причинами:

    1. Если в операционной системе отключено отображение дисковода. С этим часто можно столкнуться в Windows 8.1 и Windows 10. Эти новые версии распознают оптические приводы, как морально устаревшие, и могут не показывать их. Для решения этой проблемы надо изменить запись в редакторе реестра и сделать следующее. Нажать Win + R и в командной строке прописать следующий путь: reg. exe add «HKLM System CurrentControlSet Services atapi Controller 0» / f / v EnumDevice 1 / t REG _ DWORD / d 0 x 00000001. Нажать кнопку enter и отправить компьютер на перезагрузку.
    2. Оптический привод «умер», то есть вышел из строя. Чтобы проверить, во время перезагрузки обратить внимание, отображается ли в BIOSe CD — RW или DVD RW приводы, при нерабочем дисководе отображаться не будет.
    3. «Криво» стали работать драйвера для дисковода. Чтобы это проверить, нужно с помощью правой кнопки мышки открыть функцию «мой компьютер». Выбрать там в меню «свойства». В открытом «окне» найти «диспетчер устройств». В списке среди всего прочего будут указаны дисковые устройства. Если рядом с этой строкой будет жёлтый восклицательный знак, то драйвера стоят некорректно. Переустановка драйвера решает эту проблему. Опять же, правой кнопкой мыши нажать на устройство, и в выпавшем меню выбрать функцию «обновить драйвер». Теперь всё готово.
    4. Нельзя исключать такой фактор, как повреждение или отсоединение кабеля. Решается заменой или подсоединением кабеля.

    Если же все эти ухищрения не помогли, и дисковод упорно не открывается после нажатия соответствующей кнопки, остаётся только механическое воздействие на привод.

    Физические способы

    Можно выключить компьютер или ноутбук на несколько минут. Потом при включении и до того когда загрузится система Windows, нажать кнопку открытия дисковода.

    Если не срабатывает, то для открывания потребуется какой-нибудь тонкий твёрдый стержень. Можно проволоку, иголку или простую канцелярскую скрепку.

    У всех приводов для оптических дисков, на случай заедания выдвижного механизма, предусмотрено небольшое технологическое отверстие. На компьютерах оно находится на корпусе дисковода ниже выезжающей каретки, а на ноутбуках — на передней панельке дисковода. В это отверстие надо аккуратно вставить стержень или скрепку и нажать с небольшим усилием. Сработает защёлка механизма и дисковод чуть приоткроется, но этого будет достаточно, чтобы его можно было открыть руками.

    Есть, кончено, ещё один способ открыть дисковод, но он «варварский» и может повлечь за собой окончательную поломку привода. Надо нажать на кнопку открывания и в щель возле крышки засунуть лезвие ножа и пытаться помочь механизму сработать, если он заедает. Если есть сомнения, то лучше обойтись без экспериментов и обратиться к мастеру в сервисный центр.

    Когда уже удастся открыть дисковод и вытащить из лотка застрявший диск, лучше сразу определить причину неисправности.

    • Одной из причин, по которой устройство не открывается — это испорченные зубья на лотке.
    • Крышку на дисководе может заклинить из-за неисправной защёлки.
    • Если растянулся пассик с помощью которого лоток выезжает, то механизм не срабатывает и дисковод не открывается, требуется замена пассика.
    • Банально: от времени механизм может забиться пылью или в дисковод попал мелкий посторонний предмет. Элементарная чистка порой может решить все проблемы.

    Если всё это не помогло и дисковод не желает работать исправно, то прямая дорога в мастерскую на ремонт.

    Как разобрать привод

    Если дисковод все-таки не открывается, и предыдущие способы не помогли, придется его разобрать. Для этого привод переворачивается, и по углам выкручиваются четыре винта крестообразной отверткой. Снимается нижняя крышка, и перед нами оказываются электронные платы управления. Теперь целью является снятие верхней крышки. Чтобы ее снять, необходимо опять же через аварийное отверстие приоткрыть лоток и выдвинуть его вручную. Потом, нажимая на защелки с боков и снизу, необходимо снять декоративную панель. После этого верхняя крышка снимется.

    Провести ревизию дисковода, убрать все инородные предметы, если они там есть. Оценить состояние шестеренок, пассика, лотка, шагового двигателя, то есть всего того, что может повлиять на открытие или закрытие привода. Если визуально ничего не находится, попробовать вручную задвинуть и выдвинуть каретку. Пока устройство разобрано, есть смысл смазать направляющие, а заодно почистить само устройство и линзу.

    Ничего не помогло, значит проблема не механическая, а электронная. Придется ремонтировать плату управления или может даже заменить двигатель, но это происходит крайне редко. Собрать устройство в обратном порядке труда уже не составит. Нужно установить его обратно в оборудование и проверить его работоспособность.

    Даже если возникнет срочная необходимость вытащить диск, а он застрял в устройстве и не хочет выходить, да ещё и компьютер не подключен к электричеству, то с помощью скрепки или иголки можно быстро его извлечь. Если вдруг самостоятельно устранить проблему решить не удастся, то желательно оценить экономическую составляющую планируемого ремонта изделия.