Каким должен быть правильный договор на покупку окон

Каким должен быть правильный договор на покупку окон?

  1. Что должен содержать договор покупки окон?
  2. Требования к составлению договора на покупку окон
  3. Основные правила составления договора
  4. На что еще нужно обратить внимание при составлении договора
  5. Особенности заключения договора с оконной компанией и подписание документов
  6. Пункты, которые должны быть включены в договор

Чтобы после совершения покупки были соблюдены гарантированные законодательством РФ права потребителей, заказчикам необходимо правильно заполнить договор на установку пластиковых окон. Сегодня все дорожащие своей репутацией компании предоставляют своим клиентам возможность оформить такие документы. Однако многие покупатели несерьезно относятся к изучению их содержания и подписывают договор после беглого ознакомления с ним. Такое легкомысленное отношение к важным бумагам недопустимо.

Спешка и невнимательность могут стать причиной серьезных проблем, если в процессе эксплуатации будут выявлены дефекты оконных либо дверных блоков. Ведь некоторые компании страхуются и не вносят в договор все необходимые случаи, на которые должна распространятся гарантия производителя. В такой ситуации клиенту могут отказать в устранении неисправностей. Чтобы этого не произошло, рекомендуем внимательно ознакомиться со статьей на нашем сайте. Она поможет при подписании договора избежать типичных ошибок.

ДОГОВОР ПОДРЯДА

на монтаж ПВХ окон

г. _______________ «____» ______________ 2018 г.

Гр. ________________________________________________, паспорт: серия ________, № ________, выданный ________________________, проживающий по адресу: ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ________________________________________________ в лице ________________________________________________, действующего на основании ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель производит монтаж ПВХ окон, согласно оформленному Заказу (Приложение №1 к настоящему Договору, являющемуся неотъемлемой частью Договора).

1.2. Заказчик обязуется своевременно подписать Приложение №1 к настоящему Договору, обеспечить Исполнителю надлежащие условия на объекте для выполнения данного Договора, принять и оплатить выполненные Исполнителем работы в соответствии с настоящим Договором.

1.3. Все пожелания Заказчика фиксируются в Приложении №1, устные договоренности не имеют силу Договора.

1.4. В случае желания Заказчика внести изменения после подписания им Приложения №1 к Договору, эти изменения фиксируются письменно в Приложении №2 и оплачиваются дополнительно.

2. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель производит монтаж исходя из следующего порядка:

2.1.1. Заказчик согласовывает с Исполнителем объем и цену работ, в заказе на монтаж Приложение №1 на основании которого Исполнитель готовит и передает Заказчику следующие документы:

— Согласованный заказ и схему на монтаж (Приложение №1 к настоящему Договору).

— Договор на монтаж ПВХ окон.

2.1.2. После подписания Заказчиком данного Договора и Приложения №1, Договор считается вступившим в силу.

2.1.3. Монтаж осуществляется в течение ________ рабочих дней.

2.2. Заказчик принимает работу Исполнителя по монтажу «___» _____________ 2018 года.

2.3. Заказчик обязан уплатить Исполнителю стоимость выполненных работ в соответствии с настоящим Договором и Приложениями №1, №2 к настоящему Договору, по окончании монтажа.

З. ЦЕНА И СУММА ДОГОВОРА

3.1. Оплата производится по ценам, настоящего Договора и включает в себя стоимость ПВХ изделий и работ по монтажу в соответствии с Приложениями №1, №2.

3.2. Общая сумма договора составляет ________ рублей.

3.3. Авансовый платеж составляет ________ рублей.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. При подписании настоящего Договора, Заказчик оплачивает авансовый платеж.

4.2. После окончания работ по настоящему Договору Заказчик оплачивает Исполнителю оставшуюся часть от общей суммы настоящего Договора, что составляет ________ рублей.

4.3. Все расчеты между Исполнителем и Заказчиком по настоящему Договору производится в рублях на основании законодательства РФ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны не вправе передавать свои права и обязанности по выполнению условий данного Договора третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

5.2. В случае нарушения срока сдачи выполняемых работ, указанного в настоящем Договоре, по вине Исполнителя, Исполнитель выплачивает заказчику неустойку в размере ________% от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более ________% от суммы договора. Если срок сдачи выполненных работ нарушен по вине Заказчика (Заказчик не обеспечил своевременный доступ работников Исполнителя и надлежащие условия для выполнения Исполнителем данного договора), Заказчик выплачивает Исполнителя неустойку в размере ________% от суммы Договора, за каждый день просрочки, но не более ________% от суммы договора.

5.3. Заказчик обязан при подписании Договора проверить и утвердить места установки, конфигурацию конструкции, отраженные в Приложении №1. После подписания Договора и Приложения №1 претензий Заказчика по конфигурации и конструкции не принимаются.

5.4. Исполнитель несет ответственность только за выполненные работы. В случае нарушения технологии устройства у Заказчика, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика письменно в Приложении №2, ответственность за качество работ в этом случае Исполнитель не несет.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

6.1. При форс-мажорных обстоятельствах (пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, а также нормативные акты органов государственного управления и т.д.), если они повлияли на выполнение сторонами обязательств, стороны ответственности не несут. При этом сроки выполнения работ по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени действия вышеперечисленных обстоятельств непреодолимой силы, в случае если они влияли на своевременное выполнение Договора.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Договора обеими сторонами.

7.2. Исполнитель гарантирует Заказчику выполнение работ по монтажу с надлежащим качеством сроком на ________ месяцев.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Имущественная ответственность сторон регулируется в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, решаются договорным путем. В случае если стороны не могу прийти к соглашению, то все споры решаются в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право на осуществление фотоконтроля за производством монтажных работ.

8.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, а второй у Заказчика.

8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору производятся только по взаимному согласованию сторон и оформляются в письменном виде.

8.5. Досрочное расторжение настоящего Договора производится только по взаимному согласию сторон, и оформляются в письменном виде.

8.6. Претензии по качеству монтажных работ Заказчик должен предъявить Исполнителю только в письменном виде.

8.7. С момента подписания настоящего Договора, устные договоренности теряют силу.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ДОГОВОР ПОДРЯДА

на монтаж ПВХ окон

г. _______________ «____» ______________ 2018 г.

Гр. ________________________________________________, паспорт: серия ________, № ________, выданный ________________________, проживающий по адресу: ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ________________________________________________ в лице ________________________________________________, действующего на основании ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему Договору Исполнитель производит монтаж ПВХ окон, согласно оформленному Заказу (Приложение №1 к настоящему Договору, являющемуся неотъемлемой частью Договора).

Читайте также  Герметизация пены после монтажа окон

1.2. Заказчик обязуется своевременно подписать Приложение №1 к настоящему Договору, обеспечить Исполнителю надлежащие условия на объекте для выполнения данного Договора, принять и оплатить выполненные Исполнителем работы в соответствии с настоящим Договором.

1.3. Все пожелания Заказчика фиксируются в Приложении №1, устные договоренности не имеют силу Договора.

1.4. В случае желания Заказчика внести изменения после подписания им Приложения №1 к Договору, эти изменения фиксируются письменно в Приложении №2 и оплачиваются дополнительно.

2. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель производит монтаж исходя из следующего порядка:

2.1.1. Заказчик согласовывает с Исполнителем объем и цену работ, в заказе на монтаж Приложение №1 на основании которого Исполнитель готовит и передает Заказчику следующие документы:

— Согласованный заказ и схему на монтаж (Приложение №1 к настоящему Договору).

— Договор на монтаж ПВХ окон.

2.1.2. После подписания Заказчиком данного Договора и Приложения №1, Договор считается вступившим в силу.

2.1.3. Монтаж осуществляется в течение ________ рабочих дней.

2.2. Заказчик принимает работу Исполнителя по монтажу «___» _____________ 2018 года.

2.3. Заказчик обязан уплатить Исполнителю стоимость выполненных работ в соответствии с настоящим Договором и Приложениями №1, №2 к настоящему Договору, по окончании монтажа.

З. ЦЕНА И СУММА ДОГОВОРА

3.1. Оплата производится по ценам, настоящего Договора и включает в себя стоимость ПВХ изделий и работ по монтажу в соответствии с Приложениями №1, №2.

3.2. Общая сумма договора составляет ________ рублей.

3.3. Авансовый платеж составляет ________ рублей.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. При подписании настоящего Договора, Заказчик оплачивает авансовый платеж.

4.2. После окончания работ по настоящему Договору Заказчик оплачивает Исполнителю оставшуюся часть от общей суммы настоящего Договора, что составляет ________ рублей.

4.3. Все расчеты между Исполнителем и Заказчиком по настоящему Договору производится в рублях на основании законодательства РФ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны не вправе передавать свои права и обязанности по выполнению условий данного Договора третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

5.2. В случае нарушения срока сдачи выполняемых работ, указанного в настоящем Договоре, по вине Исполнителя, Исполнитель выплачивает заказчику неустойку в размере ________% от суммы Договора за каждый день просрочки, но не более ________% от суммы договора. Если срок сдачи выполненных работ нарушен по вине Заказчика (Заказчик не обеспечил своевременный доступ работников Исполнителя и надлежащие условия для выполнения Исполнителем данного договора), Заказчик выплачивает Исполнителя неустойку в размере ________% от суммы Договора, за каждый день просрочки, но не более ________% от суммы договора.

5.3. Заказчик обязан при подписании Договора проверить и утвердить места установки, конфигурацию конструкции, отраженные в Приложении №1. После подписания Договора и Приложения №1 претензий Заказчика по конфигурации и конструкции не принимаются.

5.4. Исполнитель несет ответственность только за выполненные работы. В случае нарушения технологии устройства у Заказчика, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика письменно в Приложении №2, ответственность за качество работ в этом случае Исполнитель не несет.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

6.1. При форс-мажорных обстоятельствах (пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, а также нормативные акты органов государственного управления и т.д.), если они повлияли на выполнение сторонами обязательств, стороны ответственности не несут. При этом сроки выполнения работ по настоящему Договору отодвигаются соразмерно времени действия вышеперечисленных обстоятельств непреодолимой силы, в случае если они влияли на своевременное выполнение Договора.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Договора обеими сторонами.

7.2. Исполнитель гарантирует Заказчику выполнение работ по монтажу с надлежащим качеством сроком на ________ месяцев.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Имущественная ответственность сторон регулируется в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, решаются договорным путем. В случае если стороны не могу прийти к соглашению, то все споры решаются в установленном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право на осуществление фотоконтроля за производством монтажных работ.

8.3. Договор составлен в 2-х экземплярах, один из которых находится у Исполнителя, а второй у Заказчика.

8.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору производятся только по взаимному согласованию сторон и оформляются в письменном виде.

8.5. Досрочное расторжение настоящего Договора производится только по взаимному согласию сторон, и оформляются в письменном виде.

8.6. Претензии по качеству монтажных работ Заказчик должен предъявить Исполнителю только в письменном виде.

8.7. С момента подписания настоящего Договора, устные договоренности теряют силу.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Договор на установку пластиковых окон – его нюансы

Популярность пластиковых окон с каждым годом не уменьшается, а наоборот, становится все больше. Почему? Ответ достаточно прост. Продукт имеет массу преимуществ по сравнению со старыми деревянными окнами.

Вот некоторые из них:

  • Красивый внешний вид.
  • Возможность сконструировать профиль любой геометрии, круглый, квадратный, прямоугольный, шестигранный.
  • Простота в обслуживании.
  • Большой срок службы.
  • Невысокая стоимость изделий.

Пластиковое окно на сегодняшний день оптимальный вариант в соотношении цена-качество в своем сегменте продукции. Изготовлением и установкой окон сейчас занимается много разных фирм. И, хотя многие из них собирают и устанавливают пластиковые изделия, это вовсе не означает, что ваше окно будет точно такое же, как и вашего соседа. К счастью, или, к сожалению, окно окну рознь.

Зачем нужен договор?

Для того чтобы гарантированно получить качественный продукт необходимо оформить с продавцом договор купли продажи пластиковых окон, где будут подробно расписаны по пунктам все комплектующие и детали изделия.

Он должен быть технически грамотным, в нем должны быть прописаны название материалов, их производитель, все размеры, для профиля и стеклопакетов должны указываться количество камер и так далее.

На качество изделия влияет несколько факторов.

Качество пластикового профиля

Уважающая себя фирма, которая занимается изготовлением, продажей и установкой окон обязательно покажет вам пластиковый профиль в разрезе. Основная несущая, каркасная часть рамы — это металлический профиль. Если недобросовестные производители установят тонкий металл, то рама в скором времени может деформироваться.

Совет: Проверить толщину металла профиля без специального оборудования вы никак не сможете. Поэтому воспользуйтесь советами хорошо зарекомендовавшей себя фирмы-производителя. Если представитель фирмы по первому вашему требованию демонстрирует разрез рамы и подробно указывает на все технические нюансы, то, скорее всего, он от вас ничего не утаивает. Некачественный товар вам, скорее всего не покажут, или не станут вас посвящать в технические подробности связанные с изготовлением изделия.

Уплотнители

От качества уплотнительной ленты зависит, будет в вашей квартире тепло или нет. Кажется что это мелочь, но если уплотнитель некачественный или старый, сухой — он не будет «держать форму», в нем могут образоваться вмятины, через которые будет проходить воздух.

Читайте также  Механизм пластикового окна

Стеклопакет

Качество стекла невооруженным взглядом вы проверить не сможете. Единственное, что вам под силу, — это определить его герметичность. Сделать это несложно, нужно только хорошо присмотреться. Если вы отчетливо видите поверхности стекла не как единое целое, а как два или три разных стекла, значит, пакет не герметичный.

Совет: Сделайте осмотр стеклопакета до того, как его занесли в помещение. Потом, во время монтажа стекло могут повредить, или в нем проявятся скрытые дефекты, поэтому лучше проконтролировать состояние стеклопакета самостоятельно. Этот нюанс также следует обговорить с представителем фирмы, задокументировать пункт, прописывающий, что делать в случае, если выявляется какой-то дефект.

Составляем договор на установку

Если вы желаете не только совершить покупку и приобрести изделие, а хотите, чтобы вам эти окна установили, тогда кроме договора купли-продажи вам следует подписать с фирмой договор на установку пластиковых окон.

Лучше всего будет, если эти договора будут оформлены как один договор. Тогда в документе должны быть прописаны не только все детали и материалы, из которых сделано изделие, а и объем работ, которые обязуется выполнить фирма.

В этот договор, кроме подробно описанных комплектующих окна должны входить пункты, в которых также подробно расписываются все виды работ:

  1. Монтаж окон.
  2. Демонтаж старых блоков.
  3. Отделка откосов.
  4. Установка отливов и так далее.

Каждый пункт должен сопровождаться расчетами и сметой.

Совет: Обратите внимание на пункт, который относится к монтажу блока. Требуйте, чтобы монтаж производился согласно ГОСТ (в договоре делается ссылка на ГОСТ).

Образец договора (скачать его — по ссылке ниже)

Представитель исполнителя обязан показать вам образец того, какой у них типичный договор установки пластиковых окон для ознакомления. Вам надо будет внимательно прочитать его, и если вы с ним согласны — подписать.

В разделе, который относится к расчетам, должен быть прописан порядок оплаты. Обычно в договоре на установку пластиковых окон указывают схему с частичной оплатой. То есть покупатель сначала вносит аванс, а после окончания работ всю остальную сумму.

В договоре должны быть прописаны пункты, которые регламентируют ваши обязательства. Эти пункты обычно касаются обеспечения доступа к оконному и балконному проемам, обеспечения доступа к электросети, достаточное освещение помещения и финансовых расчетов.

Если производство и установка пластиковой конструкции выполнялась одной фирмой, в этом случае она предоставляет вам гарантию, которая также прописывается в договоре. Стандартный гарантийный срок 3 года. Некоторые фирмы предлагают гарантии конструкциям до 5 лет.

Если делать оконные блоки будет одна фирма, а устанавливать совсем другая, то первая может снять с себя обязательства и отказаться от гарантий. Поэтому старайтесь заказывать пластиковый блок и услуги по его установке на одной фирме.

Надеемся, что материал статьи был для вас полезен.

Дизайн и программинг — студия «Данкор Веб», 2003.

Вручение претензии

При направлении претензии желательно заручиться доказательствами того, что адресат ее получит. С этой целью применяются два общепринятых способа вручения:

  • личный (через курьера или нарочным), при котором у адресата претензии отбирается подпись в получении;
  • посредством заказного почтового отправления с обратным уведомлением о вручении.

В случае если все таки придется обратиться с иском в суд, копию претензии и подтверждение факта вручения желательно приложить к иску.

Договор поставки товара: образец-2020

Упрощенный вариант договора поставки товара обычно включает:

  • дату и место составления,
  • предмет сделки,
  • права и обязанности сторон,
  • стоимость продукции,
  • реквизиты сторон.

Это универсальный документ, который можно дополнять разными условиями. Скачайте наш актуальный в 2020 образец договора поставки товара — в нем есть все эти пункты.

В качестве дополнительных условий можно указать:

  • порядок перехода права собственности на продукцию,
  • информацию о доставке,
  • возможные риски и другое.

Отдельно рассмотрим бланк спецификации к договору поставки товара. Он необязателен, но крайне важен, так как в нем указывают качественные и количественные характеристики товара. Это удобнее, чем прописывать все детали в договоре.

Когда понадобиться регистрация в ГИМС

Поскольку лодка также относится к виду транспортного средства, она подлежит обязательной регистрации, как мотоцикл или автомобиль. В обязательном порядке указывается номер агрегата. Однако не каждый тип маломерного судна нуждается в прохождении специальной регистрации. Процедура должна быть выполнена в следующих случаях:

  1. Если вес лодки составляет больше 200кг.
  2. Длина больше 20м .
  3. Общая вместимость судна превышает 12 человек .
  4. При наличии мотора с мощностью больше 8 кВт .

Как было сказано выше, отдельная регистрация должна осуществляться для моторов подвесного типа, где мощность также составляет больше 8кВт.

Какой пакет документов необходим для регистрации

В ГИМС должны явиться обе стороны сделки. В том случае, когда по уважительной причине продавец не имеет возможности самостоятельно прийти на процедуру, должно быть оформлено соглашение на проведение регистрации и заверено у нотариуса. При наличии соглашения, покупатель может на всех основаниях заниматься регистрацией на свое имя самостоятельно.

Чтобы оформить регистрацию на нового владельца, для посещения ГИМС необходимо собрать следующий пакет документов:

  1. На специальном бланке пишется заявление.
  2. Паспорт продавца или представителя, действующего на основании нотариальной доверенности. Если покупатель проживает на территории РФ, но является резидентом иного государства, обязательно предъявить документ, подтверждающий вид на жительство.
  3. Документальное подтверждение о том, что вся процедура купли-продаж была оформлена должным образом в соответствии с действующим законодательством. В качестве основной документации служит непосредственно договор и квитанция об оплате или переводе денежных средств.
  4. Подтверждение, что транспортное средство было снято с учета. В качестве примера выступает билет, в котором стоит отметка о снятии с учета регистрации.
  5. Официальный документ, где инспектор подтверждает возможность свободной эксплуатации судна.
  6. Квитанция, выписка с банка и иной документ, который может подтвердить оплату пошлины.

Как только информация о лодке появится в Росреестре, можно считать, что вся процедура оформления закончена и новый владелец может свободно ее эксплуатировать.

Срок поставки

Сроки могут варьироваться от плавающих, устанавливающих период поставки, до точных, определяющих конкретную дату, а также время (рабочее, с девяти до одиннадцати утра и т.д.), но указывать его нужно обязательно. В противном случае возможно, что судами договор будет признан незаключенным (хотя на практике это происходит довольно редко).
Четкое и понятное указание сроков в договоре поставки позволит оптимизировать бизнес процессы, распределить рабочее время и нагрузку работников.

Окна в законе. Какие документы должны сопровождать заказ на окна?

Как покупателю защитить себя от недобросовестного подрядчика?

Совершая покупку бытовой техники, покупатель знает, что должен получить в магазине чек, гарантийный талон и сам электроприбор с инструкцией от производителя. С окнами сложнее: это не товар на полке магазина, представленный в ассортименте. Заказ на окна совершается непосредственно у оконного продавца, а вместе с изделием мы приобретаем у него также и УСЛУГИ ПО УСТАНОВКЕ.

Очень важно найти надежного и опытного подрядчика, который не только сможет предложить подходящее по стоимости и качеству окно, но и хорошо его установит. От этого будет зависеть, насколько тепло и благоприятно будет в вашем доме.

Читайте также  Гардины на окно

Чтобы не ввязаться в сомнительную историю с ненадежным подрядчиком, покупатель должен знать, какими правилами руководствоваться при выборе и какие документы на окна гарантируют его безопасность. Помечаем.

Заметка # 1. Находим оконную фирму.

  • Чтобы найти порядочную фирму, придется потратить свое личное время — поверьте, ваше спокойствие того стоит. Если у вас нет рекомендаций, начните с рекламных газет. Приобретите несколько распространенных у вас «рекламок». Сравните макеты с оконной рекламой, выберите несколько самых привлекательных. Игнорируйте неприметные макеты маленького размера — их чаще размещают малоизвестные продавцы и те, кто занимается перепродажей.
  • Наверняка найдутся фирмы, которые ярко представлены в нескольких газетах, а то и во всех сразу. Это, скорее всего, крупные компании-производители. Выбираем среди них 4-5 вариантов, выписываем номера телефонов и названия фирм.
  • Теперь ищем их в интернете. Солидные компании заботятся о своей репутации на интернет-просторах. Собственный современный сайт со свежими новостями и акциями, широкая представленность на многих порталах расскажет о том, что вы имеете дело с профессионалами: фирма заботится о своей репутации, имеет далеко идущие планы, а значит, надежна и сможет обеспечить хороший уровень услуг и гарантийный сервис.

Заметка # 2. Вызываем технолога на замер.

  • Звоним в понравившиеся компании и узнаем стоимость вашего окна. Будьте готовы к тому, что вам озвучат примерную цену (иногда заведомо заниженную), после замера она может измениться в большую сторону. Поэтому напротив каждого участника данного опроса помечаем все, что расскажет менеджер на том конце провода, и записываемся на замер.
  • Многие фирмы выезжают на замер в близлежащие от филиала населенные пункты БЕСПЛАТНО. В солидной компании специалист по замерам не только выполнит точный замер, но и предоставит грамотную консультацию по ценам, продукции, услугам, особенностям монтажа. Напоследок вам должны обязательно оставить лист замера — о нем вы узнаете ниже.
  • Замер должен выполняться только сотрудником данной компании, именно он в ответе за точность и правильность замера, от чего впоследствии будет зависеть и качество монтажа.
  • Отведите для замеров свободный день (многие компании идут навстречу клиенту и могут выехать в субботу или в любое удобное для клиента время).
  • Желательно, чтобы замеры происходили в один день, с интервалом в 2-3 часа (мало ли кто опоздает).

Заметка # 3. Оцениваем результат замера.

  • Итак, вы записались на замер в нескольких фирмах. Теперь внимательно наблюдаем, что делает замерщик: насколько уверенно выполняет работу, хорошо ли владеет информацией о товаре и, в целом, тонкостях своего дела. Как выглядит: опрятен, на нем фирменная одежда с логотипом компании, надел в помещении бахилы — своего рода показатель уровня компании.
  • Грамотный замер — это полная консультация по выбору окна, его комплектации и конечной стоимости. Технолог объяснит все нюансы и составит схему-характеристику вашего окна, а по итогу отдаст вам в руки

ЛИСТ ЗАМЕРА. Здесь отражен эскиз вашего нового окна с его размерами и схемой открывания створок, вид изделия и его комплектация: используемые комплектующие и дополнительные материалы.

  • Если такой лист замера вам никто не собирается оставлять, помечайте со слов замерщика:
  1. Марку оконного профиля, количество его камер и ширину;
  2. Вид стеклопакета (1-2-камерный, простой или энергосберегающий);
  3. Марку фурнитуры и ее комплектность, например, есть ли функция микропроветривания;
  4. Какие допдетали и услуги входят в стоимость: подоконник, отлив, пластиковые откосы и т.д.;
  5. Установка окна по ГОСТ происходит? А значит, отделываются откосы, используются ленты гидропароизоляционные и ПСУЛ?
  6. Полную стоимость изделия;
  7. Срок гарантийного периода (согласно закону должен быть не мене 2 лет). Важно! Вам должны обещать единую гарантию: на изделие и монтаж. Никакой другой гарантии не бывает и уж тем более гарантия на монтаж не должна быть на словах. Услышите «гарантию на монтаж дают установщики — мы только на окна», «до сих пор проблем не было» — ставьте минус. У некоторых монтаж может выполняться не сотрудником фирмы — потом ищи «криворукого» мастера.
  • Если замерщик избегает прямых ответов или грубит — минус фирме. Пытается навязать договор — не поддавайтесь. Принимайте решение, только пересмотрев и сравнив на свежую голову информацию, оставленную после замеров. Ответ: «Дайте, пожалуйста, Ваш лист замера, я перезвоню завтра — мне сначала надо посоветоваться».

Заметка # 4. Заключаем договор на окна.

В конце собираем все записи: ваши, и оставленные замерщиком, чтобы сравнить предложения:

  1. Заостряем внимание на качестве комплектующих. (Опять же, интернет в помощь. Там можно найти и узнать все о марке профиля или фурнитуры, почитать отзывы о них и т.д.)
  2. Смотрим на цены: первоначальную стоимость, названную менеджером по телефону, и указанную в листе замера.
  3. Определяемся с лучшим предложением и звоним этой фирме, чтобы заключить договор!

Важно! Документы, которые должны сопровождать Ваш заказ:

  • 1. СПЕЦИФИКАЦИЯ к изготовлению конструкций оконных заполнений с оценкой их стоимости. Здесь должна быть схема вашего изделия, его размеры, вид и комплектация: используемые комплектующие и дополнительные материалы (цвет, модель, материал и др.). Стоимость каждой отдельной детали окна, размер скидки и общая конечная стоимость вместе с монтажом. Подписываясь под этим документом, вы подтверждаете, что в курсе, что именно вам предоставит подрядчик и за какую стоимость. Подписывается исполнителем и заказчиком в случае заключения договора и прилагается к нему.
  • 2. Договор СТРОИТЕЛЬНОГО ПОДРЯДА. Именно так он должен называться, никак иначе! Ведь вы приобретаете:
  • окно, которое произвела эта фирма;
  • услуги по его установке и бесплатному гарантийному обслуживанию.

В договоре на окна прописываются сроки выполнения, гарантийные обязательства, порядок оплаты и многие другие важные детали.

Но главное!

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за качество в этом случае ложится полностью на фирму, а не на установщика «Петю» или какого-нибудь поставщика комплектующих! Договор является документальным подтверждением того, что вы вправе требовать от фирмы все, что там прописано.

  • 3. Акт приема-передачи работ. Как только все сделано, вы принимаете работу в присутствии представителя фирмы. Комплектность изделия должна соответствовать договору. Результат приёма, а также произведенные специалистами компании монтаж и отделочные работы подтверждаются вашей подписью, которая обозначает, что все хорошо и претензий нет к фирме. Все сделано по правилам, а монтаж окна ГОСТу соответствует.

Выбор фирмы — дело ответственное, и только наличие этих документов обезопасит вас от недобросовестных оконщиков. В ином случае вас могут просто «кинуть» и оставить ни с чем. Будете потом сами все доделывать за такими «мастерами», а с фирмы спрос маленький, ведь перед законом «нет бумаг — нет и дела».